> Formations > Compétences métiers > Ressources humaines > Pilotage RH > Formation Employee Advocacy : transformer ses collaborateurs en ambassadeurs

Employee Advocacy : transformer ses collaborateurs en ambassadeurs

certification DiGiTT® à distance, en option

Employee Advocacy : transformer ses collaborateurs en ambassadeurs

certification DiGiTT® à distance, en option
Télécharger au format pdf Partager cette formation par e-mail 2


Les enjeux liés à l'e-réputation obligent les marques à développer leur présence sur le Web et les réseaux sociaux. Cette formation pratique vous aidera à définir et mettre en œuvre un programme visant à mobiliser vos propres collaborateurs dans une démarche d'Employee Advocacy.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf. DVO
Prix : 1430 € H.T.
  2j - 14h
En option :
Dynamique.Model.Bean_FormationOption
Certification : 150 € HT




Les enjeux liés à l'e-réputation obligent les marques à développer leur présence sur le Web et les réseaux sociaux. Cette formation pratique vous aidera à définir et mettre en œuvre un programme visant à mobiliser vos propres collaborateurs dans une démarche d'Employee Advocacy.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Comprendre les enjeux de l'e-réputation
  • Identifier les risques internes et les précautions nécessaires
  • Définir et mettre en œuvre son programme d'ambassadeurs
  • Concevoir une stratégie de contenus efficace
  • Faciliter la publication et le partage de contenus auprès de ses ambassadeurs

Public concerné
Directeurs et responsables marketing, marketing digital, communication, Social Media, ressources humaines, formation.

Prérequis
Connaître son offre commerciale, ses cibles, sa présence Social Media et les spécificités liées à l'organisation de son entreprise.

Programme de la formation

Comprendre les enjeux de l'e-réputation

  • Découvrir les nouveaux leviers et usages de communication.
  • Connaître les sources d'influence externes.
  • Appréhender les conséquences de l'e-réputation
Echanges
Partage en groupe sur l'e-réputation des entreprises des participants.

Identifier les risques internes à l'entreprise

  • Comprendre le potentiel de nuisance des salariés.
  • Appréhender l'importance d'une charte Social Media au sein de l'entreprise.
  • Déterminer les rôles et responsabilités pour la prise de parole publique.
  • Gérer les comportements à risques au sein de la direction.
Exercice
Identification des comportements à risques dans son entreprise.

Mettre en place son programme d'ambassadeurs

  • Fédérer ses salariés et organiser leurs actions sur les réseaux sociaux.
  • Distinguer ambassadeurs et influenceurs.
  • Identifier, former et animer son réseau de "champions".
  • Accompagner, former et certifier ses collaborateurs.
  • Récompenser l'engagement.
  • Suivre et mesurer ses résultats.
Exercice
Définition des actions et du plan de déploiement.

Définir ses contenus pour son objectif d'Employee Advocacy

  • Comprendre l'évolution des attentes et des comportements vis-à-vis des marques.
  • Connaître les tendances de la communication relationnelle : inbound marketing, Social Selling...
  • Appliquer les règles d'une communication efficace sur les réseaux sociaux.
  • Définir sa ligne éditoriale et son organisation.
Exercice
Elaboration d'une stratégie de contenus. Démonstrations et pratique d'outils pour optimiser l'efficacité de sa communication social media.

Les outils de publication et de partage auprès de ses ambassadeurs

  • Connaître les fonctions de partage de base des principaux réseaux sociaux.
  • Animer ses ambassadeurs avec son réseau social d'entreprise.
  • Découvrir les solutions payantes de programmes d'Employee Advocacy.
  • Faire vivre son programme d'ambassadeurs avec des solutions gratuites.
  • Organiser sa veille pour faciliter le partage de contenus.
Travaux pratiques
Manipulation d'outils gratuits de partage de contenus, curation et animation de réseau.


Certification en option
l'évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices à réaliser (50 à 70% du temps).

Modalités pratiques
Travaux pratiques
Nombreux exercices de réflexion, mise en situation et pratique d'outils.
Méthodes pédagogiques;
Apports théoriques, exercices et cas pratiques, brainstormings, pratique et démonstrations d'outils.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Options
Certification : 150 € HT
Certifiez-vous pour faire reconnaître vos compétences sur le marché et booster votre carrière.
L’option de certification se présente sous la forme d’un voucher ou d’une convocation qui vous permettra de passer l’examen à l’issue de la formation.

Avis clients
5 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
REYNAUD MARIE FRANCE C.
15/11/21
5 / 5

très adapté