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Manager une équipe multiculturelle et internationale

Manager une équipe multiculturelle et internationale

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Ce stage vous aide à prendre conscience des différences culturelles et de leur impact sur les pratiques managériales. Vous apprenez à décoder les grandes typologies de culture et de comportement, à anticiper et gérer les malentendus suscités par la différence culturelle et les stéréotypes.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en classe à distance

Réf. MCI
Prix : 1470 € H.T.
  2j - 14h
En option :
Dynamique.Model.Bean_FormationOption
Blended : 240 € HT




Ce stage vous aide à prendre conscience des différences culturelles et de leur impact sur les pratiques managériales. Vous apprenez à décoder les grandes typologies de culture et de comportement, à anticiper et gérer les malentendus suscités par la différence culturelle et les stéréotypes.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Comprendre les spécificités culturelles de chaque membre de l'équipe
  • Analyser les facteurs de différenciation culturelle
  • Choisir une communication orale et écrite adaptée au contexte multiculturel
  • Fédérer l'équipe autour d'objectifs communs
  • Gérer les situations difficiles de management liées aux différences de culture

Public concerné
Tous les managers impliqués régulièrement dans des relations internationales de travail.

Prérequis
Expérience souhaitée en management d'équipe.
Vérifiez que vous avez les prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant  ce test.

Programme de la formation

Comprendre l'impact de la culture sur les situations de management

  • Définir les notions de culture et de management interculturel.
  • Identifier les spécificités de la relation interculturelle.
  • Impact des différences culturelles dans le management d'équipe.
Travaux pratiques
Identification et classement des difficultés des managers de cultures différentes. Quiz ludique.

Décoder les grandes typologies de culture et de comportement

  • Les grandes orientations culturelles dans le monde.
  • Les quatre axes de Hofstede, fondateur du management interculturel.
  • Les autres facteurs de différenciation culturelle : relation avec l'environnement, le pouvoir, l'espace, le temps.
  • Identifier les facteurs de différenciation culturelle : relation hiérarchique, à l'individu, à la collectivité...
Travaux pratiques
Analyse des différentes attitudes de management selon l'origine culturelle des managers. Autodiagnostic.

Communiquer efficacement en contexte multiculturel

  • Habitudes et cadre de référence.
  • Communication implicite et explicite, verbale et non verbale, stéréotypes et conséquences, etc.
  • Communication interculturelle écrite et orale.

Les spécificités du fonctionnement d'une équipe pluriculturelle

  • Identification des points de convergence et divergence.
  • Définition des objectifs communs.
  • Évaluation temps de travail/obtention d'un consensus.
Travaux pratiques
Élaboration en commun d'une grille de décodage des différences culturelles et cas pratiques. Jeux de rôles filmés.

Adapter son mode de management à des situations interculturelles

  • Les rôles du manager international et/ou pluriculturel.
  • Gérer efficacement le temps.
  • Manager des personnes de culture différente.
  • Recadrer un collaborateur étranger (africain, indien, chinois, anglo-saxon... : les différences).
  • Gérer les situations difficiles (la distance, les incompréhensions, les conflits...).
Travaux pratiques
Mises en situation de négociations interculturelles, entretien de recadrage, conduite de réunions, gestion des conflits.


Option Blended – Présentation des activités digitales

Avant la formation en présentiel - 45 min

  • Connaître les enjeux de l'interculturel.

Après la formation en présentiel - 5h23

  • Comprendre l'influence de la culture sur les individus.
  • Instaurer la confiance en contexte interculturel.
  • Manager les différentes générations.
  • Connaître les 6 compétences clés pour réussir en contexte interculturel.
  • Communiquer à distance en contexte interculturel.
  • Comprendre l’influence de la culture sur les méthodes de travail.
  • Animer et fédérer une équipe géographiquement dispersée.
Activités digitales
Serious game, cours interactifs, fiches de synthèse, activités pratiques, vidéos d’expert


Modalités pratiques
Travaux pratiques
Autodiagnostics, quiz ludiques, mises en situation filmées. Plan d'action à partir des points de progrès diagnostiqués.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Options
Blended : 240 € HT
Accédez à votre rythme et à distance à un ensemble d’activités digitales à suivre avant la formation pour vous préparer et après pour consolider les connaissances acquises.

Avis clients
4,8 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
ALEXANDRE R.
17/11/22
3 / 5

formatrice très claire, très concise et ouverte à l’échange
FREDERIC K.
15/09/22
3 / 5

tres bonne pedagogie, le contenu est assez complet
KHAY .
15/09/22
3 / 5

très bon support




Dates
Du 13 au 14 mars 2023
FR
Classe à distance
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Du 26 au 27 juin 2023
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Classe à distance
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Du 18 au 19 septembre 2023
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Classe à distance
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Du 18 au 19 décembre 2023
FR
Classe à distance
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